Secrétaire médicale indépendante

Un appel, un accueil humain, même à distance.

Vous consultez sans être interrompu. Vos patients trouvent toujours une réponse, vos créneaux restent remplis, et vous retrouvez du temps pour l’essentiel : soigner.

Pour les médecins généralistes, les spécialistes et les professionnels paramédicaux.

Ce que je prends en charge

Votre téléphone et votre agenda, entre de bonnes mains.

01

Permanence téléphonique

J’accueille chaque appel avec calme, je renseigne vos patients et je filtre les demandes. Vous ne recevez que l’essentiel, en direct.

02

Gestion de votre agenda

Prise, report et annulation des consultations sur Doctolib ou Maiia. Je relance aussi vos patients par téléphone si vous le souhaitez.

03

Zéro créneau perdu

Une annulation de dernière minute ? Je propose aussitôt le créneau aux patients en liste d’attente ou j’avance une consultation. Votre agenda reste plein, votre activité aussi.

Le plus apprécié

Mon métier : le téléphone, l’agenda et l’accueil patient. Je ne fais ni cotation, ni télétransmission, ni frappe de courriers.

Comment ça se passe

Trois étapes, et votre accueil est assuré.

1

On fait connaissance

Un premier échange de 30 minutes, offert. Vous me parlez de votre cabinet, de votre volume d’appels et de vos habitudes.

2

Je m’installe dans votre organisation

Accès à votre agenda, consignes, contrat signé. Je m’adapte à votre façon de travailler, pas l’inverse.

3

C’est parti

Dès le premier jour, votre accueil est assuré. Si votre activité évolue, nous ajustons la formule ensemble.

Tarifs

Une formule taillée pour votre activité.

Forfait mensuelà partir de 250 € par moisSelon votre volume d’appels, accueil téléphonique professionnel* compris. Idéal pour un budget stable.
Facturation à l’appelà partir de 1,70 € l’appelChaque appel traité pour vous, reçu ou passé, plus un montant mensuel pour votre accueil téléphonique professionnel*. Idéal pour démarrer.

Vous gardez votre numéro. Vos appels sont simplement renvoyés vers ma ligne professionnelle, configurée pour votre cabinet.

* Accueil téléphonique professionnel : message de prédécroché, répondeur professionnel, musique d’attente et transfert des appels vers le cabinet.

Montant exact selon votre activité, précisé au devis. Sans engagement de durée. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Devis gratuit

Remis après notre premier échange, selon vos besoins réels.

Je demande mon devis
À propos

Élodie Rémond, fondatrice d’Elo’Gistique.

Depuis quinze ans, je travaille dans l’accueil, la relation client et l’administratif, dont cinq ans en milieu médical. J’ai créé Elo’Gistique en octobre 2025, depuis la Haute-Marne, avec une conviction : vos patients méritent une vraie personne au bout du fil, qui connaît votre cabinet et vos consignes.

Je travaille depuis mon bureau, à distance, pour des cabinets partout en France.

15 ansd’accueil et de relation client
5 ansen milieu médical
Secrétaire médicale à distance : au cœur de l’humain, même derrière un écran Journal de la Haute-Marne Lire l’article
Votre relais continuité

Christelle, ma collaboratrice de confiance.

Pendant mes congés ou en cas d’imprévu, Christelle prend le relais. Elle est formée en amont à vos consignes et à vos logiciels : pour vous comme pour vos patients, le relais est transparent.

Elle n’intervient pas dans la gestion quotidienne de votre cabinet. Votre interlocutrice, c’est moi.

Une professionnelle très à l’écoute de vos besoins et qui s’adapte parfaitement au fonctionnement de votre cabinet Christelle, qui m’a employée avant de devenir ma collaboratrice
Aucun appel sans réponse, 52 semaines par an
Ils ont travaillé avec moi

Ce que disent les praticiens.

Élodie fait du très bon travail. Je la recommande.

NicolasMédecin généraliste dans les Vosges, client d’Elo’Gistique

Merci pour ces années passées à mes côtés, une bonne secrétaire et une aide très précieuse.

AnneMédecin généraliste en Alsace

Une collaboration fluide, agréable et efficace.

VivianePsychologue dans les Vosges

J’ai apprécié sa réactivité et sa bienveillance au quotidien.

AlexandreMédecin généraliste en Moselle
Vos questions

Ce que les praticiens me demandent le plus.

Comment mes appels arrivent jusqu’à vous ?

Vous activez un simple renvoi d’appel de la ligne du cabinet vers ma ligne professionnelle. Je décroche au nom de votre cabinet : pour vos patients, c’est le cabinet qui répond.

Et en cas d’urgence ?

Avant de démarrer, nous fixons ensemble ce qui est urgent pour vous et ce qui peut attendre. Chaque cabinet a ses règles, généraliste ou spécialiste : je les suis à la lettre.

Je peux vous confier seulement une partie de mes appels ?

Oui. Débordements du matin, jours où vous ne consultez pas, absence de votre assistante : nous définissons ensemble les plages où vous avez besoin de moi.

Contact

Parlons de votre cabinet.

Indiquez en quelques mots votre spécialité, votre ville et votre volume d’appels approximatif. Je reviens vers vous rapidement.